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RECLAMOS


Para cada siniestro el asegurado debe de completar un formulario de reclamo.
Las facturas originales y detalladas junto con cualquier reporte médico relacionado se debe de enviar con el formulario de reclamo. Los reportes médicos deben de incluir detalles del diagnóstico, fecha del primer síntoma, fechas de visitas, y tratamiento aplicado. 

Pre-Notificación

1.  Hospitalización programadas en cualquier parte del mundo.
2.  Hospitalizaciones de emergencia deben ser notificadas dentro de las primeras 48 horas siguiendo la admisión al hospital o en cuanto sea razonablemente posible.
3.  Cirugía ambulatoria dentro de los Estados Unidos.
4.  Transplantes en cualquier parte del mundo.
5.  Cualquier procedimiento que exceda $1,000

• Formularios de pre-notificación pueden ser enviados por correo electrónico a medical@claria.us, nosotros entonces coordinaremos la admisión para los hospitales fuera de los Estados Unidos.

• Las explicaciones de beneficios son emitidas dentro de 7-10 días laborables de recibir toda documentación necesaria.

• Si tiene alguna pregunta sobre una explicación de beneficios puede enviar un correo a admin@claria.us para una explicación más detallada de como los beneficios fueron aplicados.

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